Vortex LED-V19Z02DC

Tip: LED TV 
Marca: Vortex 
Model: LED-V19Z02DC 
SN: 0414Z..... 
Sasiu: CV9202L 
LCD: LC185TT2A 
SPI: 25Q32 
Denumire fisier upgrade: rom.bin 
RC: Longer / M4Y - 60537 / 15 
Programator: export USB 
USB: da 
MS: SOURCE 2580 
Descarca fisier firmware de la aceasta adresa!

Defectul soft si echipament necesar depanarii

Daca la comanda de pornire nu apar imaginea si sunetul corespunzatoare canalului receptionat (LED-ul isi schimba culoarea dar revine imediat sau televizorul este blocat in ecranul de pornire, adica afiseaza VORTEX dupa care reporneste), putem vorbi de un defect software. Continutul memoriei SPI este alterat sau sters.

Pentru remedierea defectiunii este necesar un PC si un stick USB. Se cauta fisierul corespunzator modelului si versiunei pe site-ul Firmware-TV sau pe FORUM, se copie fisierul pe stick-ul formatat FAT32, se introduce in portul USB al televizorului deconectat de la retea si apoi se alimenteaza aparatul. Dupa in timp (minute) LED-ul rosu clipeste cam o data pe secunda, dupa cateva minute clipeste la frecventa dubla. In acest moment se scoate televizorul din priza, se scoate stick-ul si se realimenteaza aparatul, care ar trebui sa porneasca normal.

Bun venit!

Sub marca VORTEX au intrat pe piata romaneasca o serie de televizoare LCD LED, modele low cost, fabricate in China. Pot fi cumparate dintr-un lant de magazine care acorda si suport in garantie prin firma de service satelit din Bucuresti. Nu exista reprezentante service in teritoriu. Producatorul si importatorul nu acorda suport (actualizari software) dupa vanzare, dupa parerea mea, din cauza unei proaste intelegeri a conceptului de proprietate intelectuala, in comparatie cu alte marci, mult mai bine plasate din punct de vedere al vanzarilor, care asigura suport permanent (retea service, call center, suport online, site). 

Au un raport performante-pret acceptabil, insa au o fiabilitate scazuta. Sunt atat proprietar cat si depanator, candva, autorizat pentru aceasta marca. 

Defectul cel mai des intalnit este coruperea firmware-ului.

Producatorul rezolva asta foarte simplu prin upgradare pe portul USB. Problema greu de realizat la nivel de service in lipsa fisierelor corespunzatoare perechii placa de baza-display. Meniul service are capabilitati limitate, setarile corespunzatoare se pot face doar prin soft. Asa ca nu este exclus sa faceti o upgradare si sa aveti surprize (aparatul nu mai porneste, imagine rasturnata, etc.) chiar daca aveti un soft care functioneaza perfect pe un alt televizor identic.

Acest site se doreste a fi o punte de informare intre depanatori.